神經(jīng)外科章萍護士長參加2015年全省護理管理干部第19期護士長培訓(xùn)班，在這將近2個月學(xué)習(xí)過程中，我受益匪淺，從基礎(chǔ)護理管理理論，如人際關(guān)系協(xié)調(diào)與溝通，醫(yī)療護理服務(wù)質(zhì)量管理策略等到護理專科建設(shè)發(fā)展與品質(zhì)管理，使我了解到基層護理管理者不能單純地憑自己臨床經(jīng)驗及模仿他人經(jīng)驗去進行管理，而是要掌握一定的科學(xué)管理知識，用有效的管理工具和方法去進行管理。在結(jié)業(yè)典禮上 ，榮幸被評為“優(yōu)秀學(xué)員”。
