為提高護理質量,構建和諧護患關系,把“以病人為中心”的服務理念落到實處,我院通過微笑服務評比的形式,營造了人人爭做“微笑服務之星”的良好氛圍,其中,兒科、門診部在眾多科室中脫穎而出,分別獲得微笑服務先進病區(qū)第一名和微笑服務先進科室的好成績。
2016年5月11日下午,院長章俊祥、副院長吳景梅帶領綜合辦、護理部負責人到門診部、兒科參觀并指導微笑服務工作。章院長對兒科、門診部微笑服務的開展取得的成績給予充分肯定,并激勵全科護理人員再接再厲,繼續(xù)深化開展微笑服務工作,為病人提供更優(yōu)質的護理服務。科主任及護士長代表科室感謝院領導及職能科室的關心、支持,表示將帶領科室成員開拓創(chuàng)新,進一步提高科室醫(yī)護人員技術水平、服務水平,為醫(yī)院發(fā)展做出應有的貢獻。

