為提升微笑服務(wù)水平，2016年6月28日下午，副院長阮元峰、藥房考核組成員科教科主任劉朝明、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室主任吳紅華、藥劑科主任葛良華及全體藥劑科員工在行政樓三樓小會議室開展互動評價日常工作服務(wù)質(zhì)量。在信息科的支持下，隨機截取5月18日上午8:00-8:30門診西藥房工作視頻，通過觀看視頻后，廣大藥劑科員工紛紛表示感觸很深，要在今后的工作中用自己的實際行動改善服務(wù)態(tài)度，提高微笑服務(wù)質(zhì)量。
（文/圖 吳紅華/劉朝明）
