2017年7月，宣城市中心醫(yī)院門診部導診崗在院領(lǐng)導及團委關(guān)心和支持下爭創(chuàng)“省級青年文明號”。7月27日至8月2日為門診部導診開展創(chuàng)建“省級青年文明號”活動開放周。
門診部導診崗共有工作人員20名，35歲以下青年人數(shù)為17人。是一個朝氣蓬勃、開拓創(chuàng)新、努力進取的集體。始終以“病人為中心”，圍繞“微笑服務(wù)、溫馨醫(yī)院”的要求，不斷加強職業(yè)禮儀和專業(yè)知識的學習與培訓，優(yōu)化青年素質(zhì)，積極參與公益事業(yè)，承擔社會責任，大力開展便民服務(wù)和文明服務(wù)活動，充分發(fā)揮“青年文明號”的模范帶頭作用、創(chuàng)先爭優(yōu)，展現(xiàn)青年風采。
創(chuàng)建口號：“用奉獻激揚如火青春，用愛心鍛造品質(zhì)服務(wù)”。并在創(chuàng)建活動中著重做好以下幾項工作：一、領(lǐng)導重視，組建機構(gòu)。二、宣傳發(fā)動，提高認識。三、打造“職業(yè)化、規(guī)范化”的導診服務(wù)形象，豐富“青年文明號”的內(nèi)涵。四、圍繞“微笑服務(wù)、溫馨醫(yī)院”活動的開展，建立長效文明服務(wù)機制。
服務(wù)無止境，患者的需求也不是千篇一律，門診部導診崗將在工作中不斷總結(jié)，不斷改進。將創(chuàng)建“青年文明號”活動與“微笑服務(wù)、溫馨醫(yī)院”活動有機結(jié)合，樹立導診服務(wù)品牌，切實為群眾提供高效、便捷、滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 （文/圖 趙菊香）
