為提升微笑服務(wù)水平，2016年6月28日下午，副院長(zhǎng)阮元峰、藥房考核組成員科教科主任劉朝明、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室主任吳紅華、藥劑科主任葛良華及全體藥劑科員工在行政樓三樓小會(huì)議室開(kāi)展互動(dòng)評(píng)價(jià)日常工作服務(wù)質(zhì)量。在信息科的支持下，隨機(jī)截取5月18日上午8:00-8:30門診西藥房工作視頻，通過(guò)觀看視頻后，廣大藥劑科員工紛紛表示感觸很深，要在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)改善服務(wù)態(tài)度，提高微笑服務(wù)質(zhì)量。
（文/圖 吳紅華/劉朝明）
